La norme ISO 9001 : 2015 est la norme internationale du management de la qualité. Elle permet aux organisations (de toutes formes, activités et taille) d’assurer la conformité des produits et services qu’elles fournissent.
La certification ISO 9001 apporte la preuve qu’un système d’amélioration continue est en œuvre au sein de l’entreprise.
Notre formation « Comprendre la norme ISO 9001 : 2015 », fait le point sur les exigences de la norme et présente chacune d’elle avec des mises en situation simples et concrètes.
Notre formation « Mettre en place un S.M.Q. », rappelle les enjeux et exigences de la norme et les met en situation dans un cas pratique pour une meilleure appréhension des attentes.
Notre formation « Évaluer la performance d’un S.M.Q. », basée sur un cas pratique permet de positionner le niveau d’efficacité d’un système de management qualité.
La revue de direction est une étape primordiale, pour une organisation dans une démarche d’amélioration continue. Elle permet de faire état de la réalisation des objectifs et de la pertinence du système de management. Les données de sortie de la revue de direction constituent le point d’entrée de l’année suivante.
Notre formation « Préparer et animer une revue de direction », rappelle les principes et exigences de la norme et offre toutes les clés pour le pilotage de revues de direction efficaces.
